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看清楚!这种游摊ETC业务办理要注意!

作者:杏耀娱乐平台 发布时间:2019-04-29 14:01

  华龙网讯 办了ETC,却无法正常通行高速,这是怎么回事?今(29)日,华龙网-新重庆客户端记者从重庆高速集团了解到,最近他们接到多起ETC售后诉求,用户称所办理的ETC无法正常通行高速。原来,寻求售后的ETC用户所办的不是重庆高速ETC,而是通过游摊或推销人员办理的外省ETC。

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  游摊式办理的ETC设备及卡样。重庆高速集团供图 华龙网发
  投诉
  办了ETC却无法正常通行重庆高速
  “一直想去办ETC却没时间,一次看到路边有个办理点,就顺便办了。”最近,一位用户向重庆高速服务热线投诉称,设备没用几天就出问题了,两次下高速都显示无0BU交易失败,请另择道行驶。
  这位用户也给当时办理的客服人员打电话反映,但客服爱理不理,后来连电话都打不通了。
  重庆高速ETC相关工作人员说,最近他们已接到多起类似的投诉,进行调查后才发现,这些用户所办的不是重庆高速ETC,而是通过微信或者游摊以及一些推销人员办理的外省ETC。
  该工作人员表示,外省的ETC在重庆没有售后服务,或许你能办理成功,也能通行高速公路,不过一旦出了问题,就会出现投诉无门的情况。

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  游摊式办理的ETC设备及卡样。重庆高速集团供图 华龙网发
  提醒
  可到重庆高速ETC自营服务网点或合作银行办理
  重庆高速集团提醒广大市民,办理ETC业务,可到重庆高速ETC自营服务网点或建设银行、邮储银行等合作银行办理。其中非ETC用户,目前可享受建行银行、工商银行、邮储银行、中国银行、重庆银行共五家合作银行免费送ETC设备福利。
  此外,为进一步满足车主们的办理需求,大渡口区ETC服务网点近期已正式营业。
  附:重庆高速ETC自营服务网点

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